Neue gesetzliche Regelungen am Energiemarkt – Wir informieren Sie
Viele globale Ereignisse haben zu Preissprüngen für die Kunden in ganz Deutschland geführt. Daher hat der Gesetzgeber zahlreiche Beschlüsse gefasst, mit denen die Bürgerinnen und Bürger sowie die Unternehmen entlastet werden sollen. Über den jeweils aktuellen Stand - und was das für Sie als unser Kunde bedeutet - informieren wir Sie hier und beantworten Ihre meistgestellten Fragen.
Hinweise für Firmenkunden oder Wohnungswirtschaft finden Sie hier
Meistgefragt
Antworten auf die meistgestellten Fragen
Vor dem Hintergrund der gegenwärtigen Situation ergeben sich viele Fragen – hier finden Sie Antworten! Derzeit ändern sich häufig die Vorgaben bezüglich gesetzlich bedingter Anpassungen, wir tun unser Möglichstes, um Sie informiert zu halten. Alle Antworten, die Sie hier nicht finden, geben wir Ihnen gerne in einem unserer Kundenzentren, per Mail oder an unserem Servicetelefon.
Energiepreisbremse
Um die Belastung der Energie- und Wärmekunden angesichts der stark gestiegenen Energiepreise zu dämpfen, hat die Bundesregierung Ende 2022 Preisbremsen für Strom, Gas und Wärme beschlossen. Ab 1. März 2023 werden die Entlastungen umgesetzt. Ursprünglich sollten die Energiepreisbremsen bis Ende März 2024 laufen. Die Bunderegierung hat jedoch aufgrund der Haushaltslage beschlossen, dass die Preisbremsen auf Strom, Gas und Wärme bereits zum Jahresende 2023 auslaufen.
Vorbereitet sein im Krisenfall und Handeln im Ernstfall
Eine Gasabschaltung, ein Stromausfall über einige Stunden, eine Überschwemmung, die Menschen tagelang von der Umwelt abschneidet. Wissen Sie, wie Sie in solchen Situationen handeln können? Diese Seiten helfen, sich über Ihre persönliche Notfallplanung Gedanken zu machen und #krisenfit zu werden.
