Sachbearbeiter (m/w/d) Mahnmanagement Privat- und Gewerbekunden

Das erwartet Sie bei uns:

• Realisierung offener Forderungen für Privat- und Gewerbekunden
• Vorbereitung von Zwangsmaßnahmen in Abstimmung mit den Auftraggebern und der Führungskraft, z.B. Veranlassung Liefersperre, Vorbereitung zum gerichtlichen Mahnverfahren
• Koordination des Außendienstes und Überwachung der Rechtskonformität im Sperrprozess
• Aufbereitung der Unterlagen für externe Anwälte
• Selbstständige Vereinbarung von Ratenzahlungen im Rahmen vorgegebener Wertgrenzen sowie Überwachung der Einhaltung
• Eigenständige Durchführung von Telefoninkasso

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im vorgenannten Aufgabengebiet
• Gute Fachkenntnisse im Bereich Forderungsmanagement und im Recht der Energiewirtschaft, z.B. AVB, GVV
• Sehr gute Microsoft Office- und SAP-Kenntnisse (R3 / IS-U) 
• Souveränes Auftreten gepaart mit einer ausgeprägten Kunden- und Teamorientierung
• Hohe Selbstständigkeit und Konfliktfähigkeit

Das bieten wir Ihnen

• Möglichkeit zum hybriden Arbeiten - Sie haben einen modernen, voll ausgestatteten Arbeitsplatz bei uns aber trotzdem die Option zeitweise von Zuhause aus zu arbeiten
• Attraktiver Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung, Weihnachtszuwendung und 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Möglichkeit der Fort- und Weiterbildung
• Gute Verkehrsanbindung. Bus- und Bahnstation in direkter Nähe, kostenlose Parkplätze am Betriebsgelände sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings über JobRad
• Ein breites Sportangebot sowie gesundes Essen in unserer betriebseigenen Kantine

Sie haben Fragen zur Bewerbung?

Jana Michel
Tel.: +49 69 8060 1514

Als innovativer Dienstleister in den Bereichen Metering, Kundenbetreuung und Abrechnung der MVV Gruppe möchten wir mit Ihnen gemeinsam nachhaltige Lösungen entwickeln. Dabei bieten wir Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung, vielfältige Entwicklungsperspektiven sowie ein attraktives berufliches Umfeld.

Über Soluvia Energy Services GmbH

Die Soluvia Energy Services GmbH mit rund 330 Beschäftigten bündelt die internen Dienstleistungen des börsennotierten MVV Energie Konzerns in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung.